Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY (Reg. UE 2016/679 - GDPR)

Titolare del trattamento:
MARLESIA BRAND
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1. Dati personali raccolti

Il sito www.marlesiabrand.it raccoglie i seguenti dati personali:

Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, email, telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione;
Dati relativi agli ordini e ai pagamenti: importo, prodotti acquistati, metodo di pagamento, codice fiscale o P.IVA (se forniti);
Dati di navigazione: indirizzo IP, cookie tecnici e analitici, user-agent, log di accesso e comportamento utente;
Dati forniti volontariamente: attraverso moduli di contatto, newsletter o recensioni.

2. Finalità del trattamento

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

Esecuzione del contratto di vendita: gestione ordini, spedizioni, resi e assistenza clienti;
Adempimenti fiscali e contabili in conformità alla legge;
Marketing diretto e newsletter (solo previo consenso espresso);
Analisi statistiche anonime per migliorare la navigazione e i servizi offerti;
Tutela legale e prevenzione frodi.

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR);
Obblighi legali (art. 6.1.c GDPR);
Consenso espresso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR);
Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).

4. Modalità di trattamento

I dati vengono trattati in forma elettronica e, in casi specifici, cartacea.
MARLESIA BRAND adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdita o alterazione dei dati, tra cui:

connessioni protette SSL;
backup periodici;
autenticazione a doppio fattore;
accesso limitato ai soli incaricati autorizzati.

5. Conservazione dei dati

Dati contabili e fiscali: 10 anni, come previsto dalla normativa.
Dati marketing: fino a revoca del consenso.
Account clienti: fino alla richiesta di cancellazione.

6. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali possono essere comunicati solo a soggetti strettamente necessari per l’esecuzione del servizio:

Corrieri (GLS);
Provider di pagamento (PayPal, Klarna, Stripe, ecc.);
Consulenti contabili e fiscali;
Fornitori di servizi IT, email marketing e hosting (Shopify).

In nessun caso i dati saranno venduti o ceduti a terzi per scopi diversi da quelli sopra indicati.

7. Diritti dell’interessato

L’utente può in ogni momento esercitare i propri diritti ai sensi degli artt. 15–22 GDPR:

Accesso ai dati personali;
Rettifica o cancellazione;
Limitazione o opposizione al trattamento;
Portabilità dei dati;
Revoca del consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare i diritti: 📧 marlesiabrand@libero.it

8. Trasferimento dei dati verso paesi terzi

Il sito utilizza la piattaforma Shopify, che può effettuare trattamenti su server situati anche fuori dall’Unione Europea (es. Canada, USA).
Shopify garantisce adeguate misure di sicurezza tramite Clausole Contrattuali Standard (SCC) in conformità all’art. 46 GDPR.

9. Shopify Network Intelligence

Shopify può raccogliere dati anonimi e aggregati relativi alla navigazione e agli acquisti per migliorare i propri servizi (Shop App, Search & Discovery, Shopify Email).
I dati non identificano l’utente e non vengono condivisi con altri merchant.

10. Minori di età

Il sito non è destinato a minori di 16 anni. Eventuali dati trasmessi involontariamente saranno eliminati immediatamente.

11. Modifiche all’informativa

MARLESIA BRAND si riserva il diritto di aggiornare questa informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto dalla data di pubblicazione.